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お客様の声

    依頼者さま情報

  • 総合満足度

    5.0

    施行日

    2022年02月

    利用斎場

    プリエール宮崎 田野ホール

    お葬式(お通夜・告別式)の評価

  • 電話対応

    2.0

    葬儀の施行担当者

    5.0

    祭壇や商品

    5.0

    その他スタッフ

    5.0

    料金に見合った
    サービス

    4.5

    ※アンケートにてお客様よりいただいた評価です。

お客様のコメント

・○○○様大変お世話になりました。私達家族に寄り添って話を丁寧に話して下さいました。
・男性スタッフは親族皆満足しておりましたが、女性スタッフのマニュアル通りの対応と話し方にやや冷たさを感じました。
・○○様と若い女性スタッフの方、とても満足しました。
・設備が整っていてとても良かったです。2泊させていただきましたが心穏やかに父と過ごすことが出来ました。
・葬儀当日、生花店の方がお花の様子を見て下さり、遺族が目にしない時間に丁寧なお仕事をされていたことに感動しました。
・満足させていただきましたが、出立ての食事の際スタッフがいなく、裏に声掛けをさせていただいたのですが、3名でお話をしていたのが気になりました。親族にだけは行き届いていない対応はのちの繋がりに響いてしまうため気を付けていただきたく思います。
・担当の方、霊柩車の運転手の方、とても親切、丁寧に対応していただき、誠にありがとうございました。突然の父の死でしたので、動揺していましたが、本当にありがとうございました。

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